Comme Piers, Martha, Jake, Emmie, David, et Sanjay, Iona prend chaque jour le train. Un train de banlieue reliant Hampton à Londres. Et comme chacun d'eux, elle ne dit pas un mot aux autres passagers. Jusqu'à ce qu'un jour, Piers s'étouffe avec un raisin sec. L'intervention de Sanjay le sauve. Débutent alors des échanges, timides, puis, progressivement, indispensables. Rapidement, chaque personnage compte sur les conseils avisés de Iona. Jusqu'à ce que celle-ci n'apparaisse plus dans le train...
